よくいただくご質問
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当店はメールアドレスをお持ちの方にしかご注文いただけません。当店ではご本人様確認のためや、当店からのご連絡手段のためにメールアドレスが必要となります。 会員様、ゲスト会員様問わずメールアドレスは必須項目となっております。 当店からの連絡が受け取れるメールアドレスをご用意の上、ご注文をお願いします。 当店からのご連絡例 ・注文内容のご確認 ・商品 詳細表示
メール配信停止をご希望の場合は、当店サイトのマイページより「配信停止」のお手続きが出来ます。【ログイン】⇒【会員ログイン】にてメールアドレス、パスワードを入力し「ログイン」をいただきます。 「マイページ」⇒「お客様情報」をクリックすると、ページ下に「メルマガの配信」という項目がありますので 「チェック」を外していただければ、メルマガは配信停止となります 詳細表示
当店のメールマガジンは会員登録いただいた方に向けて配信しています。会員登録をお済ませでない場合は会員登録お願いします。 既に会員登録いただいている方は、下記の手順で設定の確認を行ってください。 【1】マイページにログインする 【2】マイページ内の「お客様情報」をクリックする 【3】「メルマガの配信」項目の□「お知らせ 詳細表示
住所一覧表をメールでお送りいただいて、宛名を登録したり、宛名印刷をすることは行っておりません。当店の無料の宛名印刷の宛名の登録はお客様ご自身でマイページへ住所録を登録、宛名のレイアウトの確認まで全て行っていただく事で受付をしております。マイページへのご登録をご検討ください。 マイページで直接宛名を登録する方法 >>詳しくはこちら Excelファイルで宛名を一括登録する方法 詳細表示
ご登録のメールアドレスを変更したり、携帯電話(スマートフォン)を変えたため、仮パスワードのメールを受け取れずログインできない場合は、当店でご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。 当店サイトのお問い合わせフォームより、下記の内容のをお申し出ください。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 詳細表示
お問い合わせフォームよりメールで問い合わせをしたが、返事のメールがこない
メールが届かない場合は、以下の可能性がございます。ご確認をお願いします。特に最近、スマートフォンや携帯電話のメールアドレスを利用されている方で、「メールが届かない」ご連絡が増えています。 (1)(3)のケースが非常に多いので一度ご確認ください。 (1).迷惑メールフォルダに返信のメールが入っている (2)お客様の携帯電話のドメイン受信設定が「受信拒否」になっている 詳細表示
返信メールを受け取りたいので、ドメインの指定受信設定を教えてほしい
返信メールを受け取るためには、メールアドレスやドメインを指定することで(指定受信設定)特定のメールの受け取りができるようになります。当店のドメインは arts-net.co.jp です。以下の変更見本をご参考の上、受信するメールの登録をお願いします。 指定受信設定は各携帯電話会社ごとに手続き方法が異なります。 設定方法は下記の各社のサイトに詳しく書かれていますので一度ご 詳細表示
マイページ「お客様情報」で登録住所・メールアドレスの変更ができます。 トップページ右上にある「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードご入力の上ログインして「お客様情報」のページにお入りください。 会員登録情報の変更方法の動画(約1分で視聴できます) ただし、法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では 詳細表示
メールが届かない場合でも、ご注文が完了しているかどうかは、マイページにてご確認いただけます。会員ログイン(または ゲストログイン)>「ご注文履歴」をクリックします。 ※ご注意※ 当店では、複数のサイトを運営しております。 ご注文の未済については、『商品を注文したサイト』のみ確認ができます。 1、年賀状印刷の専門店 2、喪中はがき印刷の専門店 詳細表示
お客様のご利用状況などに応じてDMハガキやメール配信にてお得な情報をお届けしております。 まずはお手元のDMはがき ならびにメールマガジンの内容をご確認下さい。 ●会員様で、会員グレード割引をご案内しているお客様は、当店サイトにてログインの上ご注文にお進みいただくと会員グレード割引が自動で適用されます。会員グレード割引適用についてはご注文金額のページにてご確認いただけます 詳細表示
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