■メールアドレスを持っていないが、注文がしたい

当店ではご本人様確認のためや、下記のようなご連絡手段のため、メールアドレスをお持ちの方にしかご注文いただけません。 ・注文内容のご確認 ・商品配送のご連絡 ・その他 当店スタッフから連絡がある場合 会員様、ゲスト会員様問わずメールアドレスは必須項目となっておりますので、メールアドレスをご用意の上ご注文をお願いします。 ▼メールアドレスは必須の項目です。 詳細表示

メールをもらった

ご注文いただいたお客様に、ご注文の完了が出来た場合と、商品が出荷された場合にお申込者アドレスにご連絡をしております。そのメールにつきましてはお知らせですので返信は不要です。 ご注文について、当店スタッフから、お伺いやご質問の連絡が必要になる場合、メールにて連絡をしております。その場合はお手数ですが、お届けしたメールに返信する形でご連絡をお願いします。 担当者より順次確認させて 詳細表示

メール（メルマガ）を停止してほしい

メール配信停止をご希望の場合は、当店サイトのマイページより「配信停止」のお手続きが出来ます。【ログイン】⇒【会員ログイン】にてメールアドレス、パスワードを入力し「ログイン」を頂きます。 「マイページ」⇒「お客様情報」をクリックすると、ページ下に「メルマガの配信」という項目がありますので 「チェック」☑を外して頂ければ、メルマガは配信停止となります 詳細表示

■メールマガジンを受け取りたい

当店のメールマガジンは会員登録いただいた方に向けて配信しています。会員登録をお済ませでない場合は会員登録お願いします。 既に会員登録いただいている方は、下記の手順で設定の確認を行ってください。 【1】マイページにログインする 【2】マイページ内の「お客様情報」をクリックする 【3】「メルマガの配信」項目の□「お知らせメールを受け取る」に 詳細表示

▶住所録の一覧表をメールで送るので宛名印刷をしてほしい

住所一覧表をメールでお送りいただいて、宛名を登録したり、宛名印刷をすることは行っておりません。当店の無料の宛名印刷の宛名の登録はお客様ご自身でマイページへ住所録を登録、宛名のレイアウトの確認まで全て行っていただく事で受付をしております。マイページへのご登録をご検討ください。 マイページで直接宛名を登録する方法 <<詳しくはこちら Excelファイルで宛名を一括登録する方法 詳細表示

▶︎■メールアドレスを変更してログインができなくなった

ご登録のメールアドレスを変更したり、携帯電話を変えたため、仮パスワードのメールを受け取れない場合は、当店で、ご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。 当店サイトのお問い合わせフォームより、下記の内容のをお申し出ください。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・メールアドレスを変更して 詳細表示

■お問い合わせフォームよりメールで問い合わせをしたが、返事のメールがこない

メールが届かない場合は、以下の可能性がございます。ご確認をお願いします。特に最近、スマートフォンや携帯電話のメールアドレスを利用されている方で、「メールが届かない」ご連絡が増えています。①②③のケースが非常に多いので一度ご確認ください。 ①迷惑メールフォルダに返信のメールが入っている ②お客様の携帯電話のドメイン受信設定が「受信拒否」になっている ③お客様の携帯電話のメール防止 詳細表示

■注文をしたが、注文完了のメールが届かない

メールが届かない場合でも、ご注文が完了しているかどうかは、マイページにてご確認いただけます。会員ログイン(または ゲストログイン)→ マイページ「ご注文履歴」をクリックします。 注意:ご注文が「寒中見舞いはがき」の場合は「寒中見舞いはがき印刷の専門店」からのみ履歴が確認出来ます。当社別サイト「報告・挨拶状はがき」や「喪中はがき印刷の専門店」「年賀状印刷の専門店」からは「寒中見舞いはがき 詳細表示

▶メールで内容を伝えるので注文してほしい

当店では、メールでのご注文は承っておりません。サイト上からご注文のお手続きをお願いします。 注文の操作方法についてご不明点がある場合は、サイトにあるよくいただくご質問のページを一度ご確認ください。 よくいただくご質問<<詳しくはこちら 個別のお問い合わせにつきましてはサイトにあるお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 当店スタッフがご連絡内容を 詳細表示

▶登録したメールアドレスを忘れてしまった

会員ログインの際、必ずメールアドレスが必要となります。 ご登録のメールアドレスがわからない場合は、当店サイトの問い合わせフォームより 会員登録の際のお名前(漢字フルネーム)、ご住所、お電話番号をお知らせ下さい。 お調べの上ご連絡させて頂きます。 お問合せフォーム >>詳しくはこちら 詳細表示