よくいただくご質問
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マイページはお客様専用のページです。ログインにて確認いただけるページで、住所録、保存作品一覧、お客様情報、ご注文履歴に関する機能を備えております。 サイトにある「ログイン」ボタンを押して下さい。 会員様の場合は、メールアドレスとパスワードにてログインをいただくと、 ログインボタンの横に「マイページ」ボタンが表示されます。 会員登... 詳細表示
「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない
「メールアドレスとパスワードが無効です」といったエラーメッセージが表示された場合、メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。 入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。相違については様々なケースが考えられます。 尚、会員登録をされていない場合もあるので、パスワードを設定された記憶がない場合は、 以下のリンクページもご確認ください。 ... 詳細表示
メールアドレスが変わり、会員グレード割引が使えない。どうしたらいいか教えてほしい
当店の会員登録はメールアドレスが使えなくなっていてもIDとして使う事が出来ます。変更される前のメールアドレスを覚えている方は、ログイン画面にて以前のメールアドレスとパスワードの組み合わせを入力して、ログインできるかお試しください。 会員登録時のメールアドレスを変更された場合でも、退会されていない限り会員登録情報は残っています。 そのため、ログインができれば会員グレード... 詳細表示
ご登録のメールアドレスを変更したり、携帯電話(スマートフォン)を変えたため、仮パスワードのメールを受け取れずログインできない場合は、当店でご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。 当店サイトのお問い合わせフォームより、下記の内容のをお申し出ください。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ... 詳細表示
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