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よくいただくご質問

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『 【ログイン】 』 内のFAQ

4件中 1 - 4 件を表示

1 / 1ページ
  • ●■「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない

    「メールアドレスとパスワードが無効です」といったエラーメッセージが表示された場合、メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。 相違については以下のケースが考えられます。 尚、会員登録をされていないケースもございますので、パスワードを設定されたという ご記憶がない場合は、以下のリンクページもご確認... 詳細表示

    • No:27239
    • 公開日時:2014/06/11 20:07
    • 更新日時:2021/10/26 15:10
  • ●■メールアドレスが変わり、会員グレード割引が使えない。どうしたらいいか教えてほしい

    当店の会員登録はメールアドレスが使えなくなっていてもIDとして使う事が出来ます。変更される前のメールアドレスを覚えている方は、ログイン画面にて以前のメールアドレスとパスワードの組み合わせを入力して、ログインできるかお試しください。 会員登録時のメールアドレスを変更された場合でも、退会されていない限り会員登録情報は残っています。 そのため、ログインができれば会員グレード... 詳細表示

    • No:31640
    • 公開日時:2020/10/15 18:29
    • 更新日時:2021/11/24 16:39
  • ■マイページを確認したい

    マイページはお客様専用のページです。ログインにて確認いただけるページで、住所録、保存作品一覧、お客様情報、ご注文履歴に関する機能を備えております。 サイトにある「ログイン」ボタンを押して下さい。 会員様の場合は、メールアドレスとパスワードにてログインをいただくと、 ログインボタンの横に「マイページ」ボタンが表示されます。 会員登... 詳細表示

    • No:27534
    • 公開日時:2015/03/11 11:13
    • 更新日時:2021/10/28 15:34
  • ●■メールアドレスを変更してログインができなくなった

    ご登録のメールアドレスを変更したり、携帯電話(スマートフォン)を変えたため、仮パスワードのメールを受け取れずログインできない場合は、当店でご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。 当店サイトのお問い合わせフォームより、下記の内容のをお申し出ください。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ... 詳細表示

    • No:26488
    • 公開日時:2020/08/28 10:09
    • 更新日時:2021/10/26 15:41

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