よくいただくご質問
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退会の手続きは、マイページより可能です。 当店サイトよりログイン→マイページ→「退会する」ボタンよりお手続きください。 詳細表示
当店のメールマガジンは会員登録いただいた方に向けて配信しています。会員登録をお済ませでない場合は会員登録お願いします。 既に会員登録いただいている方は、下記の手順で設定の確認を行ってください。 【1】マイページにログインする 【2】マイページ内の「お客様情報」をクリックする 【3】「メルマガの配信」項目の□「お知... 詳細表示
新規会員登録の住所欄の入力で「ご住所の番地まで」から先頭の数字を取り除いてくださいとエラーメッセージが表示される
「ご住所の番地まで から先頭の数字を取り除いてください。」というエラーが表示された場合住所入力欄の市町村、番地入力欄(番地まで)の先頭に数字が入っている可能性があります。 先頭に数字が入力されていないか確認して、削除してお進みください。 ▼エラーが生じている場合 ▼▼先頭の数字を取り除くと、エラーは解消されます。 会員登録について <<... 詳細表示
会員登録情報の変更は、ログイン後マイページ内にある「お客様情報」のページから変更可能です。 下記の手順に沿ってお客様情報を変更してください。 【1】サイト右上にある「ログイン」をクリックしてログインする。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【2】ログイン後マイペー... 詳細表示
ログインをする際にパスワードが分からなくなってしまった場合などはパスワードを再設定していただく必要があります。 パスワードの再設定方法は下記のとおりです。 【1.パスワードを再設定する】 ログイン画面のメールアドレス・パスワード入力箇所の下にある 「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。 【2.メールアドレスを入力する】... 詳細表示
当店では初めての方でも安心してご利用いただけるよう、会員登録を行わずゲスト会員様としてもご注文が可能です。デザインを作成いただき、ご注文手続きへ進む際、「会員登録がお済みでない方はこちら」という項目からお進みください。 詳細表示
当店では無料会員登録していただくと、よりお得にご利用いただけます。下記の方法で会員登録を行ってください。 【1.会員登録ボタンをクリックする】 トップ画面右上にある「新規会員登録」ボタンをクリックします。 【2.会員登録の詳細を確認する】 会員登録のご案内ページをご確認いただき、下部にある「新規会員登録」をクリック。 【3... 詳細表示
パスワードの変更はお客様の「マイページ:お客様情報」より変更が可能です。 サイトトップより 【ログイン】⇒【会員ログイン】よりメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」をして下さい。 ※その他の登録情報の変更も可能ですが、法人名、お支払い方法などは変更できませんので悪しからずご了承ください。 パスワードの変更方法は下記のとおりです。 【1.ログイ... 詳細表示
会員登録をせずに注文をした後に会員登録をしたが、注文履歴が確認できない
会員登録をせずに(ゲスト様)でご注文を完了された場合、その後の会員登録の有無に関わらずご注文履歴が確認できるのは「ゲスト会員のマイページ」となります。注文後に会員登録した注文に変更することは出来ません。 会員登録をせずにしたご注文を確認される際は、ログイン→ゲストログインからメールアドレスと注文番号で確認が出来ますのでご利用ください。 詳細表示
会員登録の住所とメールアドレスはマイページ内のお客様情報のページから変更可能です。 ▼以下の手順で会員登録の情報を変更してください。 当店サイトのトップページ右上にある「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードご入力の上ログインします。 マイページ「お客様情報」をクリックすると、住所変更やメールアドレスの変更が行えます。 ... 詳細表示
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