よくいただくご質問
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「過去の差出人情報の呼び出し」とは、過去に当店もしくは姉妹サイトでご注文いただいた際の差出人情報(氏名・住所・電話番号など)が自動的に反映れて、入力の手間が省ける便利な機能です。 ※会員の方で、ログインの上ご注文時のみ有効となります。 ※不要な項目は削除、追加したい項目はご自身での入力が必要です。 「入力内容をデザインに反映」をクリックすると、はがき... 詳細表示
お届け先が同じ場合、一度にまとめてご注文いただくことが可能です。 それぞれのデザインを別々に作成して、全てのデザインをカートに入れてご注文へお進みください。 その際同時注文割引が適用され、お得にご利用いただけます。 同時注文割引について <異なるデザインを同時にご注文いただく方法> 【例】2種類のはがきを同時注文 ... 詳細表示
お気に入りのデザインを見つけた場合、デザイン右上にある(ハートマーク)を押すとお気に入りリストに追加されます。 ▼リストに入れたデザインはトップ画面やデザイン一覧画面左メニューの 「お気に入りリスト」ボタンをクリックするとご確認いただけます。 ※お気に入り登録をした時と同じデバイス(端末)(パソコン・スマー... 詳細表示
当店ではFAXで画像を送っていただいて、寒中見舞いはがきに配置するというサービスはご用意しておりません。 写真入りデザインに使用する写真は、お客様ご自身で、デザイン内に画像(写真)データを配置いただいたもののみお受けしています。 ※当店で代理での画像挿入のサービスもご用意していません。 お客様ご自身で、デザイン内に画像(写真)データを配置いただくようお願... 詳細表示
当店では、お電話によりご注文はお受けしておりません。 誤入力や聞き違い等によりご迷惑をお掛けすることのないようお断りしております。 ご注文はサイトより、ご自身にてお願いいたします。 24時間いつでもお好きな時間にご注文いただけますのでご利用ください。 詳細表示
スマートフォン、タブレット端末からも宛名印刷のオプションお申し込みができます。宛名印刷オプションは、ご注文手続きの途中に選択欄があるので、「宛名印刷あり」をご選択下さい。 住所録への登録方法は 宛名入力フォームからの直接入力のみとなります。 ※お使いの機種によっては、ご利用いただけない場合もあります。あらかじめご了承ください。 住所録の登録方法 ... 詳細表示
当店は店舗やお客様にご来店いただける窓口を設けておりません。 ご注文はサイトから、商品のお届けは郵送のみとさせていただいております。 詳細表示
写真入りデザインに入っている「故人の思い出」という文字を削除したい場合は、レイアウト調整機能より、削除ができます。 1.注文フォームでステップ4:印刷内容を確認する画面までお進みください。 2.はがきの下にある「レイアウト自由調整をする」ボタンをクリックしてください。 3.レイアウト調整画面で「故人の思い出」の文字をク... 詳細表示
Google Chromeは当店サイトとの相性がいいブラウザですが、どうしても切り替えができない場合は下記の推奨ブラウザに切り替えてご注文をお試しください。 ◎ Microsoft Edge◎ Firefox◎ Safari ※ブラウザとは※ ブラウザとはインターネットのサイトを見るためのソフトのことです。 ブラウザが入っていないと、インターネットをご利用いた... 詳細表示
当店では、一度のご注文につき最大1万枚までご注文いただけます。それ以上の枚数になる場合は、ご注文を複数回分けていただく必要があります。 (例)25000枚をご希望の場合・・・ 注文1:10000枚 注文2:10000枚 注文3:5000枚 同じデザインをご希望の場合は同じデザインを初めから作成いただくか、 会員登録されている場合は「デザインの複製」... 詳細表示
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