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よくいただくご質問

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『 【料金・お支払い】 』 内のFAQ

76件中 1 - 10 件を表示

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  • ●支払い方法を教えてほしい

    当店のお支払い方法は、以下の4種類からご選択いただけます。 【パソコンからのご注文】 ・クレジットカード決済 ・代金引換払い ・後払い(コンビニ支払)※上限税込8000円まで・・・LINEpay(ラインペイ)でもお支払いが可能です ・法人会員様限定 おまとめ払い(銀行振込) ただし、次の場合は支払方法に制限がございます。 ・オプシ... 詳細表示

    • No:27223
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2022/01/27 13:32
  • ●会員登録が重複しており、会員グレードの案内が何枚も届いた

    重複して会員登録をされている場合、当店にてご登録内容を確認させていただく必要があります。 サイトの「お問い合わせフォーム」より会員登録可能性のあるお名前、電話番号、メールアドレスと現在お使いのメールアドレスをお知らせ下さい。 順次担当者にて回答させていただきます。確認にはお時間を要しますので何卒ご了承下さい。 お問い合わせフォームについて <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:25003
    • 公開日時:2015/03/02 11:00
    • 更新日時:2021/10/27 12:44
  • ■会員グレード制の割引について教えてほしい

    会員グレード制割引とは、会員登録の上ご注文した翌年から適用される割引です。過去5年以内のご注文年数によって割引率が異なります。 会員登録後、2年目は「たね(旧ブロンズ)会員」で14%、 3年目は「ふたば(旧シルバー)会員」で17%、 4年目は「つぼみ(旧ゴールド)会員」で18%、 5年目は「おはな(旧プラチナ)会員」で19%、 6年目以上は「はなたば(旧... 詳細表示

    • No:24589
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2022/01/27 17:49
  • クレジットカード決済時にエラーが表示される

    決済時にクレジットカードのエラーが表示される場合はエラーコードをお控えの上、 お手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社様へ直接お問い合わせください。 ※クレジットカード情報は個人信用情報に関わる大切な情報となりますため、 当店では一切の詳細の確認・ご案内ができかねます。ご了承ください。 詳細表示

    • No:52697
    • 公開日時:2022/05/08 15:03
    • 更新日時:2022/05/08 15:13
  • ■領収書がほしい(お支払方法:代金引換)

    商品の出荷後、マイページよりプリントアウトが可能です。 ●代金引換の場合【納品書兼領収書】の出力は マイページ →「ご注文履歴」のページへ進み、ご注文商品の「納品書を印刷する」から印刷いただけます。納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※印刷が出来ない場合は当店までご連絡をいただきましたら、印刷してお送り... 詳細表示

    • No:50625
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
  • ■領収書がほしい(お支払方法:キャリア決済、デビッドカード)

    商品の出荷後、マイページのご注文履歴よりプリントアウトが可能です。 【納品書兼領収書】の出力は マイページ →「ご注文履歴」のページへ進み、ご注文商品の「納品書を印刷する」から印刷いただけます。納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※印刷が出来ない場合は当店までご連絡をいただきましたら、印刷してお送りさせ... 詳細表示

    • No:50621
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
  • 同時注文した2種類のはがきの領収書を別々で発行したい

    同時注文した2種類のはがきの領収書を別々に発行することはできません。 お手数ではございますが、2つのご注文に分けて、ご注文手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:49810
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2022/01/13 11:38
  • ■クレジットカード決済時に出る3Dセキュアとは何か教えてほしい

    3Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うため、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨する本人認証サービスのことです。各カード会社ごとに名称は異なりますが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。 クレジットカード決済時に、暗証番号とは異なるパスワード(3Dセキュア)を要求される場合、お使いいただくカードのクレジットカード会社の本... 詳細表示

    • No:49081
    • 公開日時:2020/11/17 12:17
    • 更新日時:2021/12/14 13:58
  • 領収書を商品と一緒に送ってほしい

    当店では領収書は商品に同梱させていただいておりません。商品と一緒にお送りすることが出来ません。 領収書につきましては、次の方法でご利用下さいませ。 ●クレジットカード決済・代金引換の場合 商品が出荷された後、マイページから【納品書兼領収書】を出力して、印刷することが出来ます。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。... 詳細表示

    • No:45937
    • 公開日時:2020/05/12 16:33
    • 更新日時:2021/09/30 14:38
  • ■はがき代込みの合計金額を知りたい

    はがき代込みの合計金額を知りたい場合、実際にご希望のデザインを選択してお進みいただき【ステップ5:各種オプションの設定をする】の画面下部の【▼ご注文金額】からご確認をお願いします。 当店では持込はがきサービスをご用意していたり、オプション有無により 価格が変動するため価格表で「印刷料金のみ」をご案内しています。 ※カートに進んだり、ご注文を確定されない限り実際に料金... 詳細表示

    • No:35329
    • 公開日時:2021/01/12 17:05

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