よくいただくご質問
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はがきの種類「私製はがき(ケント紙)」→切手貼り代行サービス「希望する」を選択 →切手の選択画面が表示されます。 切手は普通の切手と弔事用の切手の2種類の切手をご用意しております。 ご希望に沿って、ご注文画面で選択してください。 【普通切手】 【弔事用切手】 詳細表示
持ち込みはがきを送ったが連絡なし。届いているか確認してほしい
当店では持ち込みはがきの確認につきましては、到着後、1週間~2週間程のお日にちを頂戴しています。 ※作業場所とお問い合わせ場所が異なるため、確認にお日にちを要します。 お送りいただいた持ち込みはがきは、当店で確認次第、メールにてお知らせしています。 また、メールが届かない場合は、マイページ「ご注文履歴」にある「連絡履歴を見る」より 「持ち込みはがきを受... 詳細表示
投函代行サービスを申し込んだが、宛名のないものは自宅に送ってほしい
投函(郵便局持込)代行サービスを申込しても、宛名のないはがきは、自動的にご自宅へのお届けとなります。 詳細表示
「はがき持ち込みサービス」を申し込んだ場合、商品ははがき持ち込み後の出荷となるのか
「持ち込みはがき」をお申込みの場合、お客様にはがきをお送りいただいたかに関わらず、商品は納期表通りに発送します。 ※お手元のはがきに印刷するサービスではございません。 「持ち込みはがき」は、マイページの送付状を印刷していただき、ご注文完了後1週間以内の送付をお願いいたします。 詳細表示
年賀はがき「インクジェット用」を、持ち込みはがきとして送りたい
「年賀はがきインクジェット用」は、持ち込みはがきとして持ち込んでいただけるはがきです。 ただし、実際に印刷をさせていただくのは、当店にて用意している「通常はがき(ヤマユリ/胡蝶蘭)」です。 お客さまが持ち込まれたはがきに印刷を行うサービスではありません。 また、お持ち込みいただいたはがきの種類・価格にかかわらず、全て同一のはがきとしてお取り扱いさせて... 詳細表示
投函(郵便局持込)代行サービスの投函日の指定は承ることはできません。 出荷日=投函日となりますので当店サイトの納期表をご確認の上、 到着希望日から遡って起算の上ご注文をお願いします。 納期について <<詳しくはこちら 詳細表示
寒中見舞いはがきの注文で持ち込みに使えるはがきの種類を教えてほしい
「はがき持ち込みサービス」の対象のはがきは、 お年玉付き年賀はがき(インクジェット用・インクジェット写真用・普通紙)となります。 通常はがきや、今シーズンではな過去の年賀はがきは受付できません。 サービスの詳細・対象のはがきは下記をご確認ください。 はがき持ち込みサービスについて ※ご注意ください※ ・お客様が持ち込まれたはがき... 詳細表示
お客様が購入・送付いただいたはがきへの印刷は承っておりません。 当店で用意している、通常はがき(胡蝶蘭・ヤマユリ)に印刷・お届けとなります。 「はがき持ち込みはがきサービス」は送付いただいたはがきへ印刷するサービスではございません。 喪中はがき代として、未使用の年賀はがき・通常はがき(胡蝶蘭)を送付いただくサービスとなります。 はがき持ち込みサービスに... 詳細表示
持ち込みはがきを100枚もっていますが、注文数は120枚にしたい
持ち込みはがきはご注文枚数と同数でのお申込みでないと受け付けができません。 ご希望枚数が120枚でも、100枚しかはがきをお持ちでない場合は100枚でのご注文をお願いします。 20枚は追加注文で『持ち込みはがきなし』でご注文を2度に分けて行ってください。 もしくは、さらに20枚はがきをご購入のうえ、持ち込みはがきを120枚としてご注文を行ってください。 ... 詳細表示
全て当店で手配することも可能です。 【宛名印刷サービス】⇒「宛名印刷あり」 【投函(郵便局持込)代行サービス】⇒「希望する」を選択してください。 ※はがきの消印は「大阪」になります。 投函(郵便局持込)代行サービスについて <<詳しくはこちら 詳細表示
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