カート

ログイン

会員登録

  • 最短即日出荷
  • 宛名印刷0円
  • 投函代行サービス0円
  • 1枚から印刷OK
  • JALのマイルが2倍
  • 各種支払い対応
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【ご注文後のお困りごと】 』 内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

1 / 1ページ
  • 注文したハガキのデザインや注文内容を確認したい

    マイページ「ご注文履歴」から、注文したハガキのデザインを確認することができます。 ◆ログイン方法◆ 【会員登録済みの場合】 こちらより、メールアドレス・パスワードでログインをお願いします。 【ゲスト様の場合(会員登録なし) こちらより、メールアドレス・ご注文番号でログインをお願いします。 マイページ「ご注文履歴」をクリックすると、注文したハガキを確認できます。 注... 詳細表示

    • No:49553
    • 公開日時:2015/03/03 12:00
    • 更新日時:2022/01/07 12:22
  • 注文後、どのくらいでマイページに反映されるのか知りたい

    当店では、注文完了後すぐにマイぺージの「注文履歴」にご注文内容が反映されます。反映されていない場合は、ご注文が完了していない可能性があります。 当店では注文完了後、必ず「ご注文が完了しました」という画面が表示されます。 また、当店から「ご注文完了メール」が届いているか確認をお願いします。 上記2点も確認できない場合で、ご注文履歴にも表示がない場合はご注文に至っていません。 ... 詳細表示

    • No:31984
    • 公開日時:2020/10/26 09:27
    • 更新日時:2021/10/28 13:44
  • マイページの「お客様のデータ待ち」とは何か知りたい

    「お客様のデータ待ち」と表示されている場合、宛名の選択・確定(入稿作業)が残っています。 住所録への宛名の登録・選択・レイアウトの確認作業を行ってください。 宛名を入稿する方法 <<詳しくはこちら 宛名選択を確定していただくと、当店に宛名データが送信され、状況覧の「お客様のデータ待ち」が「作業中」切り替わります。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わ... 詳細表示

    • No:31501
    • 公開日時:2020/10/15 15:58
    • 更新日時:2022/01/27 12:41
  • 注文をしたが、注文完了のメールが届かない

    メールが届かない場合でも、ご注文が完了しているかどうかは、マイページにてご確認いただけます。会員ログイン(または ゲストログイン)→ マイページ「ご注文履歴」をクリックします。 注意:ご注文が「寒中見舞いはがき」の場合は「寒中見舞いはがき印刷の専門店」からのみ履歴が確認出来ます。 当社別サイト「報告・挨拶状はがき」や「喪中はがき印刷の専門店」「年賀状印刷の専門店」からは「寒中見舞い... 詳細表示

    • No:25762
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2021/07/15 12:43
  • 「注文完了メール」が届かない、注文ができているか確認したい

    注文完了メールが届かない場合、ご注文が完了していない、ご入力のメールアドレスに誤りがある、など様々な理由が考えられます。 当店はお届け先を入力し、お支払方法を選択後「ご注文を確定する」ボタンを押すと注文完了となります。 ご注文が完了するとマイページ「ご注文履歴」に注文内容が表示されます。 ご注文の確認は会員登録がお済みでしたら、 トップページのログイン→マイページ「ご注文履歴... 詳細表示

    • No:25755
    • 公開日時:2015/03/03 12:00
    • 更新日時:2021/11/24 16:27
  • マイページの「状況」が【作業中】となっている、進捗状況を教えてほしい

    マイページの「状況」が【作業中】と表示されている場合は、 当店で作業工程へ進行しているという意味合いなので、お客様のご注文手続きは完了しています。 当店の作業が完了しますと「状況」が【出荷待ち】となり、出荷後は【出荷完了】に変わります。 ※宛名印刷をご希望の場合は、お客様の宛名のご入稿が終わると「お客様のデータ待ち」から【作業中】に切り替わります。 ... 詳細表示

    • No:25623
    • 公開日時:2015/10/10 19:45
    • 更新日時:2022/08/29 10:09
  • 注文番号がわからない

    ご注文番号は、ご注文完了後に表示される「ご注文ありがとうございました」の画面と、 ご注文後に自動送信される「ご注文確認メール」からご確認いただけます。 また、会員登録がお済みでしたら、会員ログインをいただくとマイページ「ご注文履歴」より、ご注文番号の確認ができます。 会員ログインボタンはサイトトップページの画面右上にございます。ご利用下さいませ。 詳細表示

    • No:25433
    • 公開日時:2015/03/03 12:04
    • 更新日時:2021/08/06 10:59
  • 注文した商品について、進捗状況を教えてほしい

    当店サイトにログイン→マイページ「ご注文履歴」⇒「状況欄」より商品の進捗状況についてご確認いただけます。 会員登録がお済みの方は会員ログイン、ゲスト様(会員登録をお済みでない方)はゲストログインをしてください。 ログイン・マイページについて  <<詳しくはこちら お客様のデータ待ち 宛名印刷のご入稿作業待ちの状態です。(宛名印刷のお申込がない場合は表示されません) 宛名... 詳細表示

    • No:25411
    • 公開日時:2015/03/10 10:47
    • 更新日時:2022/01/14 12:36
  • 出荷完了メールが届かない。荷物(商品)の配送状況を知りたい

    当店では、商品出荷後、出荷日の夕方?夜頃に「出荷完了メール」をお送りしています。 万一メールが届かない場合は、マイページよりご確認いただくことも出来ます。 当店サイトにログインの上、会員ログインまたはゲストログインをします。マイページ「ご注文履歴」に 「配達状況を確認」というボタンより、お荷物の配送状況がご確認いただけます。 詳細表示

    • No:25408
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2021/08/05 13:30
  • 注文ができているか確認したい

    ご注文が出来ているかの確認は、マイページ「ご注文履歴」から行えます。「ご注文履歴」に表示があれば、ご注文の受付がされています。一度ご確認ください。 【会員様】 サイトトップページの「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードをご入力の上 マイページ「ご注文履歴」ご覧ください。ご注文いただいている場合は「ご注文履歴」に表示されます。 【ゲスト様(会員登録をされていな... 詳細表示

    • No:25405
    • 公開日時:2015/03/03 12:00
    • 更新日時:2022/02/09 14:24

10件中 1 - 10 件を表示

  • 13時までの注文で最短即日出荷
  • 日本全国どこでも送料0円
  • 選べる支払い方法

スタッフ一同

「故人を思い出す素敵なデザイン」「イメージ通りの仕上がりに大満足」「届いた方にも好評」など、
お客様からお褒めの言葉を多数頂戴しています。

ご希望枚数の価格を見ながら選べます。
まずはこちらからデザインを探してみてください。

デザイン一覧へのリンクはこの下にあります

会員登録不要・価格を見ながらデザインを選べます デザインと価格を見る