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『 【注文の確認方法】 』 内のFAQ

4件中 1 - 4 件を表示

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  • 注文した商品は今どの状況でしょうか?

    ログイン後、マイページ内「ご注文履歴」のページから商品の状況をご確認ください。 会員登録がお済みの方は会員ログイン、会員登録をしていない方はゲストログインください。 【ご注文履歴のページ/状況欄】 お客様からのデータ待ち 宛名印刷のご入稿待ちの状態です。(宛名印刷が無い場合はこの表示は出ません。) 宛名データ登録がお済みの場合は、引き続き入稿... 詳細表示

    • No:13558
    • 公開日時:2016/09/08 19:44
    • 更新日時:2020/02/26 11:53
  • 申込をしたのですが、注文になっているか不安です。

    ご注文確定後、『【寒中見舞いはがき印刷のおたより本舗】ご注文ありがとうございます』という件名の自動返信メールを送信しております。 当店からの自動返信メールが届かないというお客様は、お使いのメールアドレスや、ウィルスソフト、プロバイダの設定等によっては迷惑メールフォルダに振り分けられたり、受信拒否・削除される場合がございます。 メールが届かないというお客様は下記内容をご確認ください... 詳細表示

    • No:2227
    • 公開日時:2015/04/01 13:13
    • 更新日時:2018/11/19 14:15
  • ▶商品が届いたが、印刷内容を間違っていた。返品、交換をしたい

    当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。 お客様都合とは以下の内容の事になります ・誤字脱字 ・デザインやオプションの選択間違い ・宛名印刷に関しての確認ミス(選択、入力内容、レイアウトのミス) ・お客様の... 詳細表示

    • No:13559
    • 公開日時:2016/09/08 21:29
    • 更新日時:2020/04/02 12:05
  • 申込をしたのですが、注文完了メールが届きません。

    メールが届かない場合は以下の可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。 ▼迷惑メールフォルダに入っている 迷惑メール防止機能により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性はございませんか? 一度ご確認ください。 ▼メール防止フィルターによりはじかれている お使いのセキュリティソフトの設定や、プロバイダによ... 詳細表示

    • No:7965
    • 公開日時:2014/08/28 17:55
    • 更新日時:2018/11/19 13:41

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●おたより本舗 寒中見舞いはがき印刷の専門店 よくいただくご質問

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