よくいただくご質問

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『 ●注文の進め方 』 内のFAQ

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  • 何枚から何枚まで注文できますか?

    1,500枚までは、1枚単位で注文できます。 1,500枚以上は100枚単位で、3,000枚まで注文可能です 詳細表示

    • No:829
    • 公開日時:2014/09/02 21:04
    • 更新日時:2019/03/12 10:38
  • 携帯電話のメールアドレスでも注文できますか。

    はい。携帯電話のメールアドレスでもご登録・ご注文いただけます。 ただし、携帯電話のアドレスは迷惑メール対策でドメイン指定受信を設定されている場合が多い為当店からの注文確認等のメールが届かないことがございます。 指定受信を設定されている場合は以下のドメインを受信できるよう、事前に設定をお願い致します。 @arts-net.co.jp ※受信設... 詳細表示

    • No:928
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/03/12 10:37
  • テンプレートの色合いがいまいちわかりません。注文前に試し刷りをして届けてもらう事はできますか。

    当店では、ご注文前のお客様のデザインでの試し刷り、試し印刷というものは行っておりません。 印刷は、ご注文頂いてからさせていただく形となります。 色につきましては、画面上で確認をしていただくほかございません。 なお、画面上のモニターの色の表現と、印刷では色の表現は異なりますので、全く同じ印刷にはなりません。 イメージと異なることもございます。ご了承の上、御検討下さい。 詳細表示

    • No:12162
    • 公開日時:2018/11/19 10:02
    • 更新日時:2019/03/12 10:18
  • 電話で注文出来ますか?

    申し訳ございませんが、お電話でのご注文は受けておりません。ご注文はインターネットの当サイトよりお願いします。 詳細表示

    • No:2229
    • 公開日時:2015/04/01 13:21
    • 更新日時:2018/11/19 14:14
  • 届いた年賀状にコメントを書いていたら書き損じをしてしまい、枚数が足りなくなりました。追加注文の方法を教えてください。

     「マイページ」の「ご注文履歴」より、追加注文が可能です。 今回注文されたい枚数を入力してご注文をお願いします。 ただし、一部の特殊加工の商品等は在庫がなくなると追加注文いただけません。あしからずご了承ください。 【前回、会員登録としてご注文いただいたお客様】 会員ログイン後、マイページ「ご注文履歴」から追加注文へお進みください。追加注文割引が... 詳細表示

    • No:11657
    • 公開日時:2019/03/05 00:00
    • 更新日時:2019/11/22 16:24
  • 一度に複数の商品を注文できますか?

    はい、可能です。 複数の印刷内容やデザインが異なるはがきを「同時注文」として、一度にご注文いただくと割引が適用されお得です。 ただし、お届け先は1箇所のみとなります。 お手続きの手順についてはパソコンの場合は以下をご参照ください。※スマホでは進み方が若干異なります。 ▼【例】2種類のはがきを同時注文 ①まず、1つ目デザインを作ってを進... 詳細表示

    • No:2223
    • 公開日時:2015/04/01 13:11
    • 更新日時:2019/09/05 10:52
  • どのように注文したらいいですか?

    寒中はがき印刷のご注文は、ショッピングカート(買い物カゴ)方式となっています。 複数の商品も1度にまとめて注文できるので、とても便利です。 まずはデザイン一覧から気に入ったデザインを選び、デザインをクリックしてください。 あとは画面の説明に従って進んでいただくだけです 一番最後の画面は「お支払い方法」の選択画面です。 選択後、「ご注文を確定」を押すと画面が「ご注文あ... 詳細表示

    • No:2219
    • 公開日時:2015/04/01 13:08
    • 更新日時:2018/11/19 14:49
  • 一部印刷内容の異なる同じデザインのものを注文したいのですがどうしたらよいですか。

    同じデザインでも、入力内容に変更がある(違う)場合は別のご注文が必要です。 入力内容が1文字でも異なる場合は同じ注文としてお受けできません。 その為追加注文としてもご注文がいただけません。 お手数ですが、改めて別注文として初めからご注文の手続きをお願いします。 なお、スマホからご注文の場合のみ「複製」という機能を利用して、一部分の内容のみ異なる注文を作... 詳細表示

    • No:12391
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2019/09/05 11:19
  • お気に入りリストはどこから確認できますか?

    お気に入りリストは、画面上部メニューバーの「お気に入り」の表示からご確認いただけますが、リストに登録した同じ端末(パソコン・スマホ)でないと表示されませんので、登録された端末かどうかのご確認をお願いします。 なお、ご登録されたパソコン・スマホからでも表示が見えない場合は、以下の理由により削除された可能性があります。 おそれいりますが、その場合は元に戻すことは出来ませんので... 詳細表示

    • No:9707
    • 公開日時:2017/11/10 12:58
    • 更新日時:2019/08/22 12:33
  • お店で対面で相談したり注文したり、商品を受け取ったりすることは出来ますか?

    出来かねます。当店はネットからのご注文で販売をさせていただいており、実店舗はございません。 また、ご注文の商品はすべて発送でのお届けとなります。店頭でのご相談やご注文、商品のお渡しは行っておりません。 詳細表示

    • No:6227
    • 公開日時:2016/06/08 09:58
    • 更新日時:2019/11/22 18:20

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●おたより本舗 寒中見舞いはがき印刷の専門店 よくいただくご質問

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