よくいただくご質問
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住所録の編集を行った際は、通常「更新する」ボタンをクリックすると上書きされます。 こちらの操作で上書きができない、変更されていないという場合は、お使いのブラウザ上で何らかのエラーが生じている可能性があります。 原因は様々な理由が考えられますが、お手元の動作環境に起因するものがほとんどです。 解決方法として、以下をお試しください。 1.キーボードの「F5... 詳細表示
当店の宛名印刷に使用する住所録のグループ管理では様々なことができます。それぞれ下記のように管理してください。 ■まず、マイページへログインをして「住所録」を開いてください。 ■住所録の中にある「グループ管理」ボタンをクリックします。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ◆... 詳細表示
重複してしまった宛名は重複チェックをして、削除することが可能です。 下記の手順に沿って宛名の重複チェック、削除を行ってください。 【1.重複チェックをする】 住所録の上部にある宛名検索欄にて「重複チェックをする」の□に レ点チェックを入れて、検索をクリックします。 【2.重複チェックをする】 ... 詳細表示
住所録は登録した順に表示されていますが、一時的に並び替えて表示させることが可能です。 1,マイページにログイン後「住所録」をクリック 2,登録件数の横にある『並び替え』をクリック ⇒「氏名順」「会社名順」「住所順」「登録日順」と表示されます 3,ご希望の並び替えを選択してください ●「氏名順」・・・氏名にふりがなをい... 詳細表示
宛名の連名で、名字が同じ場合、連名者の名字を入力する必要はありません。 既に名字を登録してしまった場合、マイページ>住所録>名前の左側にある「編集」ボタンより、連名者の名字の削除をお願いします。 宛名の筆頭者となる方の「氏名」欄の名字は必要となります。 ■連名部分の名字を全て削除して、ページ下の「更新」という青... 詳細表示
会員登録後にマイページにご登録いただいた住所録は、当店の運営の【おたより本舗】【ビジネス挨拶状印刷.com】【スピード印刷センター】で共通利用可能です。ご登録の会員情報、マイページログインアドレスとパスワードも共通です。 また、会員様・ゲスト様(会員登録をお済ませでない方)に関わらず、保管期限内であれば【マイページ】より住所録をCSV形式でダウンロードいただけます。 CS... 詳細表示
住所録の重複チェック項目より、重複した宛名があるか、確認することができます。 検索結果は、重複している宛名が全て表示されます。 例えば2件同じものが表示された場合、両方削除してしまうと宛名情報すべてが削除されますので、ご注意ください。 ■重複チェック方法 マイページ「住所録」の上部にある 【宛名を検索する】項目より「□重複チェック(姓名で調べます)」を ... 詳細表示
マイページ「住所録」の宛名情報は、変更・削除いただくことも可能です。 ※既にご注文中の宛名確定後に住所録の変更・修正を行っても確定済みの宛名情報に反映させることはできません。 【住所録の変更方法】ログイン→マイページ→住所録をクリックすると登録された住所録が一覧で表示されます。 変更されたい方のお名前の左横にある「編集」ボタンをクリックしてください。 ... 詳細表示
住所録は登録した順に表示されていますが、一時的に並び替えて表示させることが可能です。マイページにログイン→住所録の「○○件の宛名を表示しています。」の右側、「並び替え」というプルダウンからご希望の表示順を選択してください。 ※一時的な並び替えのため、一度住所録を閉じるとリセットされます。 詳細表示
マイページ「住所録」にある宛名は変更が出来ます。ログイン>マイページ>住所録 で登録された宛名が一覧で表示されます。 変更されたい方の氏名の左側にある「編集」ボタンををクリックしてください。 「氏名」の敬称部分が「様」になっている右横にある▼をクリック→お好きな敬称を選択できます。 「その他」をクリックすると新たな枠が表示され、敬称を追加することもできます。 ... 詳細表示
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