よくいただくご質問

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『 ●お支払い 』 内のFAQ

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  • 領収書をもらうことはできますか?(お支払い方法:クレジットカード、代金引換)

    マイページから【納品書兼領収書】をご利用下さいませ。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※【納品書兼領収書】の出力は マイページ→「ご注文履歴を見る」のページへ進み、アクションメニューの「納品書を印刷する」から印刷いただけます。 印刷が出来ない場合などは、お手数ですが当店までご連絡をお願いい... 詳細表示

    • No:2252
    • 公開日時:2015/04/01 15:16
    • 更新日時:2017/11/16 16:11
  • クレジットカードで決済しましたが、マイページからキャンセルをしました。決済はどうなりますか。

    当店では、ご注文後に印刷作業が進行するまでは「マイページ」からキャンセルが出来ますが、キャンセルをされるとご注文の際に手続きいただいた「クレジットカード決済」も同時にキャンセルされる仕組みになっていますので、決済もキャンセルされます。 但し、クレジットカードがデビットカードやプリペイドカードの場合は、カードの特性上既に引き落としの手続きが終わっていますので、後日返金をされる流れ... 詳細表示

    • No:16571
    • 公開日時:2019/12/05 10:30
  • ■クレジットカード画面の入力方法と進み方を教えてください。

    クレジットカードの入力画面は以下のような感じで表示されます(みえ方が異なる場合もあります) ①カードブランドを選ぶ ②クレジットカード番号の入力 ③クレジットカードの名義人の入力 ④有効期限の入力 ⑤支払方法 ⑥セキュリティ認証 上記を順番に入力して確認画面におすすみください。 ※入力されるご契約のカード会社によって、番号の桁や... 詳細表示

    • No:16455
    • 公開日時:2019/11/22 15:22
    • 更新日時:2019/11/22 15:33
  • 領収書をもらうことはできますか?.(支払い方法:後払い)

    おそれいりますが当店からは、納品書のみの発行となります。領収書は下記のものをご利用ください。 ・「後払い コンビニ」を選択された場合   請求書の「払込受領書」を領収証としてご利用ください。 ・「後払い 銀行振込」(※法人会員様限定)を選択された場合   銀行での振込票(ご利用明細)・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。 詳細表示

    • No:7276
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2017/11/16 16:10
  • 支払い方法にはどんな種類がありますか?

    お支払いには以下の方法があります。 ・クレジットカード決済 ・代金引換払い ・後払い(コンビニ支払) ※上限15,000円まで・・・LINEpay(ラインペイ)での支払いも可能です。 ・法人会員様限定 後払い(銀行振込)※上限15,000円まで 但し、次の場合は、支払い方法に制限がございます。 ・オプションの「投函サービス」をご希望... 詳細表示

    • No:2235
    • 公開日時:2015/04/01 14:41
    • 更新日時:2019/11/15 16:01
  • 後払いでコンビニから振り込みをしたのですが、確認をお願いできませんでしょうか。

    コンビニからの振り込みの場合、振込いただいてから、こちらで確認できるまで数日お時間がかかります。 当店では、振り込みが確認できたというメールはお送りしておりません。 お時間は頂戴しますが、確認をご希望の場合は お問い合わせフォームより「お申込者様 ご氏名」「ご注文番号」と振込いただいたお日にちをご記載の上お問い合わせください。ご確認いたします 詳細表示

    • No:12170
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/08/26 14:58
  • デビットカードやプリペイドカードで決済したら二重に請求がきました。なぜでしょうか。

    デビットカードやプリペイドカードで決済をされた場合、カードの特性上、ご注文した時点で引落の手続きが行われます。 当店ではご注文後印刷作業が進行するまでは「マイページ」より注文のキャンセルが可能ですが、キャンセルされた場合でも 引落の手続きはすでに行われてますので、後日クレジットカード会社様が定める期間内にご返金されるという流れになります。 キャンセル後、再度... 詳細表示

    • No:11878
    • 公開日時:2018/10/23 17:04
    • 更新日時:2019/11/14 15:06
  • 法人向けの支払い方法はありますか。

    当店では、法人にて会員登録をいただいたお客様には 通常のクレジット決済・代金引換・コンビニ後払いに加え、「銀行振込」をご用意しており、お選びいただけるようになっております。 「銀行振込」につきましては、法人で会員登録後、ご注文されたお客様のみ対象となります。 商品の到着を確認してから、お届け商品とは別に当店より請求書をお送りしますので、銀行で後払いできる安心・簡単な決... 詳細表示

    • No:3709
    • 公開日時:2015/08/29 10:00
    • 更新日時:2019/11/15 16:00
  • 支払いは、当社の支払い条件でお願いしたいのですが?

    おそれいりますが対応いたしかねます。 お支払いにつきましては、当店でご用意しているお支払い方法、条件よりお選びいただく形となります。 お客様のご希望のお支払方法でのご注文はお受け出来ません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No:957
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/08/30 13:34

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●おたより本舗 寒中見舞いはがき印刷の専門店 よくいただくご質問

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