▶■「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない

「メールアドレスとパスワードが無効です」といったエラーメッセージが表示された場合、メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。 相違については以下のケースが考えられます。 尚、会員登録をされていないケースもございますので、パスワードを設定されたという ご記憶がない場合は、以下のリンクページもご確認... 詳細表示

■メールアドレスが変わり、会員グレード割引が使えない。どうしたらいいか教えてほしい

当店の会員登録はメールアドレスが使えなくなっていてもIDとして使う事が出来ます。変更される前のメールアドレスを覚えている方は、ログイン画面にて以前のメールアドレスとパスワードの組み合わせを入力して、ログインできるかお試しください。 会員登録時のメールアドレスを変更された場合でも、退会されていない限り会員登録情報は残っています。そのため、ログインができれば会員グレード制割引は... 詳細表示

▶︎■メールアドレスを変更してログインができなくなった

ご登録のメールアドレスを変更したり、携帯電話を変えたため、仮パスワードのメールを受け取れない場合は、当店で、ご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。 当店サイトのお問い合わせフォームより、下記の内容のをお申し出ください。 ・氏名（会社名） ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・メールアドレスを変更してロ... 詳細表示

会員登録時、アドレス入力を間違えたかもしれない

会員登録完了時、当店から「会員登録完了」の自動送信メールをお送りします。 このメールが届いていない場合、迷惑メールなどの設定の関係も考えられますが、 会員登録時にアドレス入力を誤っている可能性があります。 下記の方法によりアドレス入力に誤りがあるかどうか確認してください。 【１．会員登録画面を開く】 　　会員登録画面を開き、下部にある「パ... 詳細表示

▶登録したメールアドレスを忘れてしまった

会員ログインの際、必ずメールアドレスが必要となります。 ご登録のメールアドレスがわからない場合は、当店サイトの問い合わせフォームより 会員登録の際のお名前（漢字フルネーム）、ご住所、お電話番号をお知らせ下さい。 お調べの上ご連絡させて頂きます。 お問合せフォーム ＞＞詳しくはこちら 詳細表示

ログアウトをしたい

ログアウトはマイページをクリックすると「ログアウト」のボタンがございます。ボタンを押して「ログアウト」して下さい。 詳細表示

マイページの機能を教えてほしい

会員様（会員登録をお済ませの方）とゲスト様（会員登録をお済ませではない方）でマイページの機能は異なります。 会員様のマイページには、下記5つのボタンがあり、 ご注文履歴や宛名の住所録、お客様情報や途中保存されたデザインがご確認頂けます。 ※メールアドレスとパスワードを入力の上、ログイン頂くと「マイページ」ボタンが表示されます。 ***<会員様... 詳細表示

▶パスワードを忘れた。仮パスワードを受け取りたいが、登録のメールアドレスは使用していない

メールアドレスを変更されたため、仮パスワードの受信ができない場合は、 当店でご本人様確認をさせていただいた上で、メールアドレスの再設定を行います。 サイトの「お問い合わせフォーム」より当店に登録されたと思われる お名前、電話番号、メールアドレス、新しく登録されたいメールアドレスをご連絡ください。 確認、再設定にはお時間がかかります。 ... 詳細表示

会員登録の法人名を変更したい

会員登録時の法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。 変更をご希望の場合は、お手数ではございますがお問合せフォームより変更前の会社名と変更後の 会社名のご連絡をお願いいたします。当店の方で変更をいたします。 注意：ご注文後にご連絡をいただいても、ご注文時の登録の内容は変更が出来ません。 必ずご注文前にご連絡をお願いします。 ... 詳細表示

▶会員登録をしたか忘れてしまった

会員登録を頂いているかどうかのご確認は「ログイン」をお試し頂くことによって可能です。 まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ＞＞ログイン画面はこちら 会員ログインできない場合は、 ログインボタンの下にある「パスワー... 詳細表示