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よくいただくご質問

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『 ●変更 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

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  • ▶︎■注文後、投函代行サービスを追加で申込みをしたい

    受注製作という商品の性質上、注文完了後は投函代行サービスの追加を含む一切の変更をお受けできません。十分ご確認のうえご注文ください。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 ただし、作業工程が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文... 詳細表示

    • No:33020
    • 公開日時:2016/10/10 17:23
  • ▶■注文後、投函代行サービスをキャンセルしたい

    当店ではシステムの都合上、注文完了後のオプション変更(投函代行サービスの追加やキャンセル、持ち込みはがきサービスの追加やキャンセル、宛名印刷の追加等)、全てお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスをご提供させていただくため、ご理解をお願いします。 ※ただし、ご注文直後、当店での作業工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ内「... 詳細表示

    • No:33017
    • 公開日時:2016/06/09 16:39
  • ▶マイページで宛名印刷枚数の変更ができない

    宛名印刷の対象確定前であれば、マイページの「ご注文履歴」にて宛名件数の変更が可能です。ただし、お支払方法がクレジット決済、キャリア決済、Amazon pay など、お支払方法によっては、マイページにて宛名件数の変更がいただけない場合があります。 その場合は、お問い合わせフォームよりお申し出いただくか、一旦ご注文をキャンセルいただき 改めて「追加注文」より宛名枚数を正し... 詳細表示

    • No:33015
    • 公開日時:2015/03/06 10:29
  • ▶■注文後、支払方法を変更したい

    当店ではシステム上、ご注文後のお支払方法を含む変更は一切お受けしておりません。効率的な運営により、皆様に商品を低価格でご提供させていただくため、ご理解のほどお願いします。 ※ただし、ご注文直後、作業工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ「ご注文履歴」に【注文をキャンセルする】ボタンの表示がございましたらお手続き下さい。 既に当店での作業工程に進んでいる場合はキャ... 詳細表示

    • No:33013
    • 公開日時:2015/02/26 15:14
  • ▶■注文後に届け先を変更したい

    当店ではシステム上、ご注文完了後は、お届け先を含む一切の変更を受付できません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するためご理解のほどお願いします。 当店ではお届け先変更を承れませんが、下記の場合のみ変更可な場合があります。 ・発送:ヤマト運輸 ・お支払い方法:クレジット、後払い 当店より発送完了時に「追跡番号」を記載し... 詳細表示

    • No:33011
    • 公開日時:2014/08/28 19:52
    • 更新日時:2020/11/19 10:32
  • ▶■注文後、宛名印刷を申し込みたい

    当店ではシステムの都合上、ご注文の際、オプション「宛名印刷:希望する」をご選択いただいた場合のみ、宛名印刷をお受けしております。※ご注文後に宛名印刷のオプションを追加することはできません。 当店ではご注文完了後の印刷内容の修正や仕様の変更、注文枚数の変更等は、全てお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格にて商品をご提供させていただくため、ご理解のほど... 詳細表示

    • No:33008
    • 公開日時:2015/03/10 10:36
    • 更新日時:2020/11/14 13:28
  • ▶宛名確定後、入力間違いに気付いた。修正したい

    当店ではシステム上、宛名印刷の対象確定後の変更はお受けできません。宛名レイアウトの確認後「宛名を確定する」ボタンを押した後は、修正することができません。ただし、宛名確定後 当店での作業工程に進むまでは、マイページ「ご注文履歴」よりご注文キャンセルの手続きが可能です。 マイページ「ご注文履歴」に【注文をキャンセルする】ボタンより、 キャンセル手続きの上、改めてご注文をお... 詳細表示

    • No:33006
    • 公開日時:2017/11/01 20:14
  • ▶宛名印刷を希望してはがきが届いたが、同じ宛名が複数枚あったので交換したい

    当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。当店の返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。 再販できる商材ではありませんので何卒ご了承ください。 お客様都合とは以下の内容になります。 ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション... 詳細表示

    • No:30060
    • 公開日時:2020/09/30 10:37
  • ▶■注文後に他のデザインに変更したい

    当店ではシステム上、ご注文完了後は、デザインを含む一切の変更は受け付けておりません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するためご理解のほどお願いします。 ただし、マイページ内の「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」のボタンが濃い色で表示されている場合に限りキャンセルいただくことが可能です。 一度ご注文をキャンセルして... 詳細表示

    • No:29852
    • 公開日時:2014/08/28 19:52
    • 更新日時:2020/10/30 17:26
  • ▶■宛名確定後、送る人が増えたので宛名枚数を増やしたい

    当店では宛名印刷の内容確定後、宛名枚数の追加の変更をお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。 宛名の確定後に枚数の追加をご希望の場合、追加したい枚数分を新しい別注文(追加注文)としての注文をするか 一度注文をキャンセルしてやりなおすかをご検討ください。 ※作業工程が進行するとキャンセ... 詳細表示

    • No:26406
    • 公開日時:2020/08/19 15:21
    • 更新日時:2020/11/06 17:14

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寒中見舞いはがき印刷の専門店

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