よくいただくご質問

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『 ●宛名のレイアウト確認 』 内のFAQ

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  • 宛名データについて、校正はしてもらえますか?

    出来かねます。当店での宛名の校正はございません。 当店の宛名印刷は お客様の方で、住所録へのご入力と画面上でのレイアウトの確認を全て行なっていただき、 ご確認いただいたのそのままのレイアウトで印刷を致します。 必ず宛名確認画面でご確認の上のご入稿をお願いいたします。 ご入稿後は直接印刷工程へと進みますのでご入稿後の修正も承っておりません。 詳細表示

    • No:9787
    • 公開日時:2018/01/09 00:00
    • 更新日時:2018/11/13 10:26
  • 宛名の住所録の登録は終わりましたが、その後どのように進めたらいいでしょうか。

    宛名の住所録の登録後、宛名のレイアウトのご確認、ご入稿作業がまだ残っておりますので以下の作業をお願いします ※宛名印刷をご希望の場合、ご入稿いただいてからの印刷進行となります。 ■宛名チェック方法について まず当店のサイトで「会員ログイン」をして、マイページをクリックしてください。 1.マイページにある[ご注文履歴]をクリックします。 2.ご注文の履歴が... 詳細表示

    • No:12307
    • 公開日時:2018/11/28 16:46
    • 更新日時:2019/09/24 10:23
  • ▶「印刷対象数と宛名印刷注文件数が一致しません」と出て、次に進めません。

    当店では、宛名データを当店に確定いただく際に、ご注文時に指定された宛名の件数と、宛名のデータの件数が異なると先に進めず、宛名の送信が出来ないしくみになっています。 その場合は、宛名のプレビュー確認画面に進む前に宛名の件数変更の手続きが必要になります。 宛名の件数の変更はマイページの「ご注文履歴」から「宛名枚数の変更」より変更が可能です。 但し、お支払方法の関係で変更が出来ない場合が... 詳細表示

    • No:13436
    • 公開日時:2014/10/06 16:53
  • 宛名印刷のレイアウトを確認したい

    宛名印刷オプションをご希望いただいた場合は、必ず宛名の体裁(レイアウト)を全てご確認いただいた上でのご入稿となります。 レイアウト確認画面(プレビュー画面)は、ご入稿の最終ページにございます。 宛名データ登録し、宛名印刷を申し込みの上ご注文後、以下の手順にてお進みください。 1.マイページ内「ご注文履歴」を開く 2.「宛名を選ぶ」ボタンを選択 ... 詳細表示

    • No:4157
    • 公開日時:2015/09/01 14:31
    • 更新日時:2019/09/24 10:24
  • 宛名の住所の文字が小さすぎるのですが。

    住所録の「住所1」に入力された文字数が多いと文字は小さくなってしまいます。 きりの良いところで「住所2」に移していただくと、住所が2行に分かれ文字は大きくなります。 文字を大きくしたい場合は、登録内容の画面で修正・更新ください。 ※住所の表記は2行までです。 詳細表示

    • No:13426
    • 公開日時:2015/10/08 18:42
    • 更新日時:2019/09/24 10:22
  • ■宛名の入稿が出来たか確認する方法を教えてください

    宛名データのご入稿が完了しているかどうかは、マイページ内ご注文履歴にてご確認いただけます。 ご入稿が完了すると、ご注文履歴の[状況]は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、 「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。 ※宛名データの入稿完了まで20~30分程度時間がかかる場合があります。 詳細表示

    • No:13439
    • 公開日時:2015/03/04 09:59
  • 宛名印刷のプレビューで名前や住所等の一部が表示されないのですが?

    「宛名の選択」ページに戻り、登録情報を開いて入力した項目に間違いがないか等、再度ご確認・修正ください。 例えば、「ふりがな」欄にお名前を入力されていると、表示されなくなります。 詳細表示

    • No:13433
    • 公開日時:2015/03/04 10:31
  • ▶宛名のプレビューで、氏名が左寄りになっています。 どうしてでしょうか?

    住所録の入力の場所が異なると、表示がおかしくなります。氏名を、氏名欄ではなく、連名欄(2人目の氏名欄)に入力されていないかマイページの住所録をご確認ください。 連名欄から氏名欄に移していただくと、はがきの真ん中に表示されます。 ご確認いただき、解決しない場合は、お手数ですが、下記までお問合せください。 フォームからのお問合せは>>コチラ 詳細表示

    • No:13431
    • 公開日時:2015/03/06 11:40
  • 注文履歴の「状況」欄 が 「 お客様のデータ待ち 」となっています。どういう状態でしょうか。

    「お客様のデータ待ち」とはお客様からの、住所録データのご入稿がまだ完了していない状態です。 宛名登録完了後、引き続き以下のご入稿手続きをお願いいたします。 ・マイページ内ご注文履歴⇒宛名を選ぶをクリック ・印刷したい宛名を選択して「宛名デザインの確認」をクリック ・宛名レイアウトのプレビュー画面が開きますので、全ての宛名レイアウトを確認くだ... 詳細表示

    • No:13430
    • 公開日時:2015/03/10 10:04
    • 更新日時:2019/04/15 11:50
  • 宛名のプレビュー画面確認で修正したい箇所がみつかりました。どうしたら良いですか?

    プレビュー画面確認で修正したい箇所が見つかった場合、 「レイアウト調整」「登録内容の修正」のどちらかで修正いただきます。以下ご参照ください。 レイアウト調整 ・「様」「御中」などの文字の大きさを変えたい ・文字の位置を微調整したい など プレビュー下の「レイアウト調整」からお進みいただきます。 レイアウト調整では、文字の位置や大... 詳細表示

    • No:13425
    • 公開日時:2017/12/03 20:46

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●おたより本舗 寒中見舞いはがき印刷の専門店 よくいただくご質問

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