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よくいただくご質問

  • No : 12238
  • 公開日時 : 2015/03/02 11:50
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注文した商品が届きました。仕上がりがイメージと違いますが、返品は出来ますか?

回答

当店の返品につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみ受け付けております。
お客様都合での返品、交換は行っておりません。
 
お客様都合となる内容は以下となります。
  • 誤字脱字
  • デザインやオプションの選択間違い
  • 宛名印刷に関しての確認ミス
  • お客様のパソコンやスマートフォン等の環境による、色の再現性や現物との違い
  • 思っていたイメージと違う等、お客様の主観による再製作
                                    
 

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