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よくいただくご質問

  • No : 25605
  • 公開日時 : 2015/03/02 10:34
  • 更新日時 : 2021/11/07 09:15
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注文の際、メールアドレスの入力を間違えたため、注文完了メールが届かない

回答

アドレスの入力を誤った場合、本人確認後当店にて変更と行いますので
お問合せフォームより下記内容をご連絡をお願いします。
 
・氏名(会社名)
・電話番号
・住所
・過去の注文番号
・アドレス変更希望の旨
・変更希望の新しいアドレス
 
また、誤って入力したアドレスを覚えている場合、一時的にログインは誤ったアドレスで行い
ログイン後マイページでお客様情報変更から正しいアドレスに変更いただくことも可能です。
 
尚、万一メールが届かない場合でも、ご注文が完了しているかどうかは
マイページ「ご注文履歴」にてご確認いただけます。
 
お問い合わせフォーム <<詳しくはこちら
 
 

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